集客

お店にお客さんが来ない理由

本日のテーマは
「お店にお客さんが来ない理由」です

先日、駅で御年輩の方が地図の見方が
分からないようであっち行ったり、
こっち行ったりと右往左往していました。
何やらお店を探しているようでしたので
見かねた私は声をかけてみました。

「○○屋さんという和食のお店を
探しているのですが・・・」
私も知らない店名でした。
それも一階にある路面店舗。

私もこの駅を15年以上利用していますが
全く気付かずにいました。

後にその店舗の前を通ってみて
「あらっ!こんな所にお店があったんだ」って
初めて認識しました。
門構えから察するとかなりの
老舗っぽい感じのお店です。

このようにお店にお客さんが来ない理由、
それは「誰も知らないから」なんです。

お客さんってそれくらい周りの風景を
気にしていないんですね。

ましてや自分の生活に関係ないお店などは
眼中にもありません。
誰でもが知っているお店ならまがりなりにも
多少は儲かっているはず。
あなたのお店も「風景」の一部に
なっています。

仮にお店の名前くらいは知っていたとしても
想いの詰まった商品やこだわりを
伝えていない、又は伝わっていないから
みんな知らないんです。

●商品の良さを知らない

●あなたのお店で買わなければいけない
理由がわからない

突き詰めるとたったこれだけの理由です。

試しにあなたが使っている最寄り駅で
いつもと違う目でお店を探し見て下さい。

きっと「こんな所にお店があったんだ!」って
気付かされると思いますよ。

ABOUT ME
1919junji
はじめまして 販促・集客アドバイザーの野村です。 店舗経営に一度失敗した私が、どのように他店に移った時に売上げを再生させたか、経験を通じて皆さんにお伝えしたいと思います。